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近日，“信用承诺实践创新助力高质量发展”全国现场会召开，会上发布了2023年度全国信用承诺特色案例，哈尔滨市《持续深化行政审批服务改革创新实施药品零售经营“承诺即换证”》荣获“全国信用承诺特色案例”。该案例既是黑龙江省唯一一个获奖案例，又是全国市场监管系统审批服务类唯一入选案例。

信用监管是贯穿经营主体事前、事中、事后全生命周期的新型监管机制。为深入落实市场监管总局法治监管、信用监管、智慧监管等“三个监管”精神，哈尔滨市市场监管局推行信用承诺制，在全国创新实施药品零售经营“承诺即换证”全链条监管机制，即：对自愿承诺符合许可条件并按要求提交材料的申请人，当场作出许可决定，新证现场发放、“立等可取”，相较改革前20个工作日的换证时限要求，工作效率大幅提升。

同时，对符合条件的企业“承诺即换证”“换证即营业”，避免因换证审核“空窗期”影响正常经营。市场监管部门在发证后1个月内进行现场核查，对申请人实际情况与承诺内容不符的，按程序依法撤销许可证书。